小米有品手表进水问题售后争议
网友保保_ZHJwZ2R6
已完结
我于2024年3月5日在小米有品购买一块时装表，由于是时装表没有长时间佩戴，在不经常佩戴的情况下出现手表进水现象，找平台处理结果是给免费维修一次，运费我自己承担，所以我找到贵平台给予解决，小米客服回复我是自己使用不当，用热水或蒸汽造成了手表进水，我作为一个消费者我很负责人说第一该表是时装表是佩戴穿衣使用，使用频率不高。第二热水我使用不了我怕把手烫伤水蒸汽更不可能害怕把自己的手弄残疾。第三该手表广告写明50米防水5atm带表这手表可以正常洗漱使用。现在出现了问题而且还是在保质期间出现问题该手表已经停止工作，让消费者承担费用我觉得不应该，商品189元价钱偏低跟价格无关，是为了平台对消费者不负责人，有品平台选品选控出现问题给自己套个公道，希望平台能够给我解决一下，添麻烦啦。
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用户评价
用户申请完结
申请原因
运费平台垫付
解决方式
已解决
解决方案
维修
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跟进内容
尊敬的用户您好，您的问题已由小米有品受理，我们会尽快联系并协助解决您的问题，请您保持电话畅通，祝您生活愉快~
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