拼多多购买小小电风扇

小宝

已完结
你好,我在5月11号拼多多平台上无意间进入了一个直播间,商家在送福利,商家承诺收货后全额退款,货收到了,联系商家退款,商家说平台处理中,联系平台退款说24小时处理退款,但是过了24小时平台以订单异常为由拒绝退款,商家留言给平台,叫平台处理退款,平台一直以订单异常为由拒绝退款给我,麻烦你们帮我追回1666元,谢谢。我有商家直播时候的视频和全部聊天记录,平台的不理不睬态度让我们消费者心寒…要求他们打电话回复,从来不打,直接平台回复一句,订单异常,就没有下文了…而和我一起下单的朋友她也是商家留言叫平台处理退款她的就退了~因为这个事情我天天睡不着觉,工作也丢了…

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