西安尚宇创文教育科技有限公司违规办学诱导消费者付款贷款霸王条款

网友保保 2022-06-03

已完结

西安尚宇创文教育科技有限公司诱导我进行消费活动，并在我不能全部支付的情况下推荐我使用与该公司合作的小雨花贷款，名义是国家助学贷款，没有手续费没有利息。在我看到有手续费时，西安尚宇创文教育科技有限公司的员工仍然告诉我没有手续费。在我购买之后的当天我便提出要退款，该公司从2022.5.17.至2022年6.3日。一直在推脱责任，在2022年5月23日签署了一份退学协议，内容明确全部退款，解除贷款后，在2022年6月3日被告知需要结算课程费用。

投诉进度

平台完结

2022-06-09 17:36:54

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-09 17:36:54

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-06-06 10:49:29

用户补充投诉

2022-06-05 16:35:21

补充内容

这是欺诈消费者

用户补充投诉

2022-06-04 18:39:49

补充内容

拨打骚扰电话

用户补充投诉

2022-06-03 14:28:41

补充内容

该公司通过话术诱导

平台审核通过

2022-06-03 14:25:48

用户发起投诉

2022-06-03 14:25:46

展开全部