易手游 莫名禁用账号 无法退款
已完结
注册了易手游平台，在上面购买了游戏账号后，觉得不合算就申请了退款。易手游客服称三天后退款。第三天，想登录易手游看退款情况，结果，易手游将本人的易手游账号禁用。目前，无法登录易手游，无法联系客服，无法追回易手游上已支付的购买游戏账号的费用。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
申请结案
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
登录的时候说账号被禁用，可以联系客服。想联系客服，却要求登录账号。死循环！
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
