申通快递无故将货退回，导致被扣款

网友保保 2022-06-05

已完结

申通快递无故将货退回，其他快递公司的货都能收到，只有申通的两件快递都收不到货。客服解释的理由不成立，导致购买人收不到货，而被扣款。

投诉进度

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投诉信息

申通（申通快递）

投诉问题：

邮件投递不到位 / 邮件无故退回

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

90.00元

投诉编号：

95382338

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