格力商城服务态度差，不作为，一直推脱，能赖就赖，

2022-06-06

已完结

5.30晚上买的628元两件产品，5.31就变成588两件了欺*消费者还不让退货退款

投诉进度

企业完结

2022-06-28 10:12:08

处理结果

您好，经核实，店铺无保价政策，活动期间价格变动属正常情况，发货后订单非产品质量问题退货需用户承担返程费用的，商品页面有明确说明。为提升用户体验，我们为您补偿40元优惠券，辛苦您留意接听电话，谢谢！

企业跟进

2022-06-07 16:48:24

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-06 20:35:10

消费保投诉平台审核通过

2022-06-06 08:47:15

用户发起投诉

2022-06-06 08:47:13

投诉信息

格力商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

628.00元

投诉编号：

95382987

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

格力商城服务态度差，不作为，一直推脱，能赖就赖，

已完结

2022-06-06