通易付pos机乱收费

2022-06-06

已完结

客服和我说免费送pos机，承诺手续费3%，拿到机器后以第一笔不收手续费诱导我激活，我刷397元后钱没有到账，客服说这笔钱是抵押资金，要刷够多少金额才能返还

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-07 17:37:50

处理结果

通易付回复：我司已回电告知，建议其联系开益宝客服，客户接受。

消费保投诉平台跟进

2022-06-06 15:31:20

用户补充投诉

2022-06-06 15:26:05

补充内容

这个是第一次刷卡收取的抵押金额

用户补充投诉

2022-06-06 15:15:51

补充内容

说的是手续费3%实际收的是30%多

消费保投诉平台审核通过

2022-06-06 15:11:11

用户发起投诉

2022-06-06 15:11:09

投诉信息

通联支付

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

397.00元

投诉编号：

95385079

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