谎称19元充100话费,结果话费没到账 网友保保 2022-06-06 已完结 谎称19.53元充100话费,结果话费没到账,欺骗消费者,现要求退款 投诉进度 企业完结 2022-06-06 21:26:50 解决方案 退款 处理结果 您好,支付费用后可获得价值100元话费充值优惠卡,并非直接入账话费,活动页面已明确说明,请参与前查看活动规则再根据自身需求参与,目前已为您办理退款完成。 企业跟进 2022-06-06 21:26:37 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-06-06 16:32:47 平台审核通过 2022-06-06 16:32:44 用户发起投诉 2022-06-06 16:32:42 展开全部