屈臣氏微信小程序购买的商品,未收到货,订单已完成 网友保保 2022-06-08 已完结 屈臣氏微信小程序购买的商品,物流信息显示未送达,实际也未收到货物,但商品已签收,并完成订单,拨打客服电话,告知三日内回复,但未收到任何回访电话,再次拨打无人接听 投诉进度 企业完结 2022-06-27 12:11:52 解决方案 退款 处理结果 订单已退款完成,问题已得到解决,谢谢。 企业跟进 2022-06-08 12:17:22 跟进内容 您好,非常抱歉给您带来不便,客服会尽快跟进处理,谢谢。 平台跟进 2022-06-08 11:16:58 平台审核通过 2022-06-08 11:16:55 用户发起投诉 2022-06-08 11:16:53 展开全部