充电宝没有电，还扣钱，自己故障问题，要顾客承担

2022-06-08

已完结

充电宝没有电，还扣钱，自己故障问题，要顾客承担，。充电宝损耗要顾客来承担

投诉进度

企业完结

2022-06-08 16:11:09

处理结果

您好，联系您多次均未联系成功，如您对订单有疑问可致电客服热线400-6703-303协助处理，祝您生活愉快！

企业跟进

2022-06-08 16:09:44

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-08 14:17:56

消费保投诉平台审核通过

2022-06-08 14:17:53

用户发起投诉

2022-06-08 14:17:51

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

系统故障收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6.00元

投诉编号：

95408738

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