北京转转精神科技有限责任公司旗下转转app中优店通营销人员隐瞒产品规则，诱导成交，拒不退款
网友保保
已完结本人多次于12315平台投诉关于北京转转精神科技有限责任公司旗下转转app中优店通营销人员隐瞒产品规则，诱导成交，拒不退款一事。最后得到的回复仅仅是转转客服人员打一个电话过来敷衍了事，本人在贴吧中看到转转优店通隐瞒规则的情况下诱导很多人成交该项服务，且在购买者使用后发现商品不具备所陈述的功能申请退款，转转拒不退款 本人2022年5月31日购买转转app内的优店通服务，在购买前详细询问了关于优店通的各项服务内容，转转销售人员告知我在优店通后台发布多少个产品数量都可以，无限制发布商品。 本人购买此服务后，发现该服务有重大隐瞒误导性陈述。 转转营销人员未告知该服务（优店通后台商品上架）必须在推广下才能被公示于转转app的商品中，若在优店通后台发布的商品不在推广的状态下，只能在店铺内看到，无法在转转app界面搜索到 购买此服务之前我已经多次跟营销人员强调我很看重这个上架无限制商品的功能，营销人员隐瞒上架规则、误导性陈述、诱导成交。 鉴于营销人员在我几乎未使用价值币，且购买未满7天的情况下拒不退款，简直就是店大欺客，在此求助平台。
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