苹果软件unlimited access 乱收费
已完结
本人下载该软件，在我毫不知情的情况恶意收费288。直接扣除我微信零钱。该软件时至今日从未使用过。本人粗心大意，根本未察觉扣钱动态直到今日在苹果ID无意查看，才得知有扣费288情况。这种私自扣费，对我造成了很大的安全隐患希望得已帮助。谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。（在给400客服拨打电话后，记得记录客服工号，如果客服无法帮助解决问题，一定要求客服帮助将纠纷记录，并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复，您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为）
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补充内容
这个软件什么自动扣费 真的太不合理了 也没有提前通知要扣费
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