转转公司以大欺小，不给退货退款。
已完结
我五月三十一日在转转电商平台上买了一台99新的华为mate40，结果买回来后发现手机上都是零零碎碎的小划痕，然后用了一天，第二天不开机了，我退回转转，他们说我盗他手机板子，我可以百分百保证手机就在我身上，没有给别人过，然后售后给我打了电话，说我盗他板子，我说没有这回事，然后生气的把电话挂了，结果售后直接给我退回来了，说什么给我协商好了，请问这些平台难道不该整治吗？我让他们提供这台机子不是他们的证据，他们提供不出来，但是我这里有他们防拆标完好的照片，请平台给我主持公道，让我顺利退货退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
谢谢转转公司的公平处理，以后我需要我还是选择转转！
用户补充投诉
补充内容
转转如果不管，我就直接去投诉工商局，要不报警诈骗
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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