投诉小叶子一对一陪练退费申请十多天没有处理
已完结
购买时推销员说7699共144节课，可实际只有90节，其余需要发朋友圈拿到金叶子抵扣，也未告知一个月才能用金叶子换2次课，根本达不到144节课，还被忽悠一直发朋友圈推销，期间只用了26节课，申请退费告知4到5个工作日，但是从5月27日到今天6月9日，一直无人处理，多次打电话客服只说会反馈，一直无果，只想尽快退回费用
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于小叶子陪练的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起小叶子陪练对用户投诉问题的应有重视，建议您
一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（如收款方：小叶子(北京)科技有限公司，地址：北京市海淀区苏州街1号857）的投诉；
二、拨打北京市长热线010-12345进行投诉。
三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的广东省省领导写投诉信。
四、也可在微信公众号“国家信访局”投诉反映。（以上任何一种，百分百解决）
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