申通快递未及时送达,客服反馈过快递已到上海,但现在又没有消息 网友保保 2022-06-10 已完结 快递未及时送达,电话催过多次,说快递已到上海,后来还是没有动静,问客服仍没有满意答复, 投诉进度 平台完结 2022-06-19 19:59:21 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年06月18日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-06-10 14:37:08 用户补充投诉 2022-06-10 06:53:06 补充内容 加速处理时效 平台审核通过 2022-06-10 06:49:44 用户发起投诉 2022-06-10 06:49:42 展开全部