魔力耳朵倒闭退费问题

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之前我们报了魔力耳朵的在线英语课程年课包,当时因为孩子比较小,想着等大一些再上,2021年低,接到魔力耳朵客服电话,说是他们系统在调整,说需要把我们魔力耳朵的课程先暂时换到豌豆素质,等过完年系统调整完了,就可以了,等过完年以后,就一直没信了,2022年5月份,我就想我们可以上课了,结果联系魔力耳朵的老师,没人回复,联系豌豆素质的老师,说是不能上英语课,只能上思维跟口才课,我不想上,我就说那不能上英语,就给我退费,豌豆素质的老师跟我说,退只能退到魔力耳朵,然后那边会有人跟我联系,我说那也行,给我申请退吧,一直到现在6月中旬了,过去一个月了,我什么消息都没收到

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