苹果商店PDF转换器在用户毫不知情的情况下，自动微信扣费198人民币，希望追回。
已完结
苹果商店PDF转换器该软件下载时前三天免费试用，到2022.6.10凌晨3:19自动从微信扣费198人民币，用户不知具体明细情况，尚未使用会员专权，联系客服人员申请退款不予处理，希望得到处理，退回钱款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。（在给400客服拨打电话后，记得记录客服工号，如果客服无法帮助解决问题，一定要求客服帮助将纠纷记录，并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复，您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为）
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