携程霸王条款不允许用任我行卡支付机票

网友保保 2022-06-10

已完结

在携程购买机票时，不允许使用任我行卡进行支付，且咨询客服时仅回复账户有风险无法使用，多次询问不告知具体原因且投诉部门工号为s5****26客服态度极差。

投诉进度

平台完结

2022-06-17 17:20:50

处理结果

携程回复：致电客人：告知客人目前礼品卡无法使用，客人不接受，方案保留。

平台跟进

2022-06-12 14:34:45

平台审核通过

2022-06-10 20:23:22

用户发起投诉

2022-06-10 20:23:20

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