商家签收退货,拒绝退款,平台一直拖延不退款,也不联系

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在拼多多平台购买假面骑士腰带,因质量问题磨损、声音卡顿,商家霸王条款不退不换,还留言敲诈要一百块才能退货,还打电话辱骂、威胁,拼多多平台介入通过退货退款,点了上门取件,商家签收后不退款,拼多多平台再次介入却拖着不退款,一直拖延时间,也不联系我,请求消费保平台帮我追回513元

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