快递7号到达福田区益田村分部，今11号还未收到快递，快递员手机显示停机，找不到人。

2022-06-11

已完结

快递员手机为什么停机？不及时派发快递？早早就在福田区，一天就能到，为什么要等三天还没到？投诉这个快递员：吴佳玲

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:34:49

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-13 17:52:43

消费保投诉平台审核通过

2022-06-11 11:14:25

用户发起投诉

2022-06-11 11:14:23

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

1.99元

投诉编号：

95417791

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