物流公司发错货，导致货物丢失

2022-06-11

已完结

物流公司发错货，导致货物被他人拆开后丢失。与物流公司协商，他们不愿意承担责任

投诉进度

企业完结

2022-06-13 15:12:34

处理结果

此件始发称未少件，客户也无凭证证明，始发自行理赔客户150元，客户已接收，已联系客户解释致歉，请知悉。

消费保投诉平台跟进

2022-06-11 14:01:26

消费保投诉平台审核通过

2022-06-11 14:01:23

用户发起投诉

2022-06-11 14:01:21

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投诉信息

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

795.00元

投诉编号：

95418275

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