我在2020年7月13日购买了渊大教育的执业药师课程,现在提出退费要求,压根没有一个说法

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我在2020年7月13日在渊大教育客服帅琦的推荐下,购买了渊大教育的执业药师,跟我说考下来之后是终身有效的,让我报名一个名师导航班5980的课程,2020年客服又让我交报名费2500元,这次未交这2500元,是专业不符合的挂靠费用,说是这个班型是保过的,当年也没有报上名。 2021年8月5日说是报考季,让我再交 2500的代报名费用,这次交了2500元,8月31日,又联系我让我交1980元的考前押题班,说是能提高押题几率,结果后来跟这个客服联系,一直推脱,后来说当年报不上名了,得来年在报名,押题密卷没有发,通过微信询问也没有回复 今年2022年3月28日至6月10日,通过微信发消息,一直也没有回复,打电话不接,发微信语音也不接 这些都有转账记录及微信截图 现在提出退费要求,压根没有一个说法,无奈我只能提起投诉

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