韵达快递丢件推托不作为,打多遍投诉电话不处理 网友保保 2022-06-11 已完结 韵达快递丢件半个多月不和我主动联系,我反复联系沟通以疫情管控为借口不处理,我多次打电话给客服口头答应给我回电话给我答复,始终等不到回应,客服以自己部门没有能力解决互相推诿不作为 投诉进度 平台完结 2022-12-01 10:37:59 解决方案 解释 处理结果 您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。 平台跟进 2022-06-11 17:38:02 平台审核通过 2022-06-11 17:37:59 用户发起投诉 2022-06-11 17:37:57 展开全部