韵达快递丢件推托不作为，打多遍投诉电话不处理
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韵达快递丢件半个多月不和我主动联系，我反复联系沟通以疫情管控为借口不处理，我多次打电话给客服口头答应给我回电话给我答复，始终等不到回应，客服以自己部门没有能力解决互相推诿不作为
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处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
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