OPPO官方旗舰店主播承诺的 赠品虚假
已完结
我在OPPO官方旗舰店平台上买手机是主播说11点有曾品加赠 我就把我在活动里买的手机退了再11点重新买一个手机 第二天我在客服那里查询客服说没有加赠 所谓的加赠就是OPPO官方旗舰店买手机本身就送的充电宝和蓝牙音响 那么她所谓的加赠就是子虚乌有的 这也导致我多花了一百块钱 我希望平台给与赔偿
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保工作人员多次与OPPO售后人员沟通反馈，OPPO投诉处理效果不理想，建议您多渠道维权。一、您可以关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”，在里面投诉OPPO广东移动通信有限公司（OPPO隶属于OPPO广东移动通信有限公司）；二、在“全国12315平台”投诉OPPO广东移动通信有限公司；三、给OPPO广东移动通信有限公司所在的东莞市长热线0769-12345投诉反馈。
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