使用苹果充值抖音投放抖+，抖+现功能无法正常使用
已完结
使用苹果充值抖音投放抖+，因抖+功能无法正常投放，账号充值金额分文未用，也无法使用其他产品功能，于是不想使用了想着平台能够退回我的充值金额，根据抖音提示需要通过苹果公司才能提供退款服务，后致电苹果官方，多次联系苹果客服申请退款被拒绝！苹果官方无法给出明确的拒绝理由，只是多次驳回我的退款要求。我的钱一分没用上还不让我退款这是什么行为，霸王条款！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。（在给400客服拨打电话后，记得记录客服工号，如果客服无法帮助解决问题，一定要求客服帮助将纠纷记录，并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复，您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为）
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