快递丢失,快递员拖延时间不解释问题,还态度恶劣。找客服只有机器人,投诉无门。 网友保保 2022-06-12 已完结 快递丢失,快递员拖延时间不解释问题,还态度恶劣。找客服只有机器人,投诉无门。 投诉进度 平台完结 2022-12-01 10:37:57 解决方案 解释 处理结果 您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。 用户补充投诉 2022-06-12 10:26:49 补充内容 该快递员不主动反馈失件查找情况,收件人多次联系至今无果,最后直接一句找不到就了事了。 平台跟进 2022-06-12 10:24:35 平台审核通过 2022-06-12 10:24:32 用户发起投诉 2022-06-12 10:24:30 展开全部