韵达快递服务质量极差

2022-06-12

已完结

韵达快递已上门取件，但不走快递流程，私下和商家解决，置消费者利益于不顾，不退回货物，不上传快递单号，也不退商品费，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:37:57

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-12 15:09:58

消费保投诉平台审核通过

2022-06-12 15:09:55

用户发起投诉

2022-06-12 15:09:53

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

货物损坏投递信息更新问题服务态度差

投诉诉求：

退费退回快件

涉诉金额：

6.90元

投诉编号：

95421384

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