延迟派送,扣件、辱骂客户 网友保保 2022-06-12 已完结 快递到达分拣点后,快递员韩帅未经客户允许,私自延迟派送,联系到快递员后说由其同事负责派送,在规定日期未送到,联系快递员无解,现要求赔偿 投诉进度 平台完结 2022-12-01 10:37:56 解决方案 解释 处理结果 您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。 平台跟进 2022-06-12 18:29:52 平台审核通过 2022-06-12 18:29:49 用户发起投诉 2022-06-12 18:29:47 展开全部