韵达快递，显示今天送达，派送中快递员电话打不进去，打给网点不接，打给韵达客服热线敷衍也是没有送达

2022-06-12

已完结

韵达快递，两次都是一样的结果，显示今天送达，派送中快递员电话打不进去，打给网点不接，打给韵达客服热线敷衍也是没有处理，说2个小时内有人联系我也没有，说给我催一下也没有，网点电话打了一天也没有人接，如果没人接还要网点来干嘛，要快递员派送干嘛，直接别干快递啊，浪费客户的时间吗？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:37:56

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-12 18:48:19

消费保投诉平台审核通过

2022-06-12 18:48:16

用户发起投诉

2022-06-12 18:48:14

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

68.00元

投诉编号：

95421950

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