收到跟商家描述不符合,要求退货退款,商家跟快手平台让我垫付运费,不是我的责任我不会垫付!

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买的凉席三件套,收到的跟商家展示不一样,商家也没有特意说明,发货后有物流信息我看评论就说东西质量不好,有味道,他家我也算老粉,买过好多次,寻思可能他们评论差评太矫情没必要,犯不上,我收到货后,第一时间就联系商家退货退款,第一,凉席枕头跟展示的颜色不一样,一个彩虹色,一个白色,乳胶凉席有味道是那种淡淡的乳胶味道,夏被就很过分了,味道很难闻,而且面料很容易刮丝,洗两次必然成坨,我总不能洗完成坨在找他吧,夏天这都是必备的,我肯定是为了用这个东西我才购买,如果东西七天无理由退货退款,我垫付运费那是我应该的,但东西有质量问题,你还让我垫付,我就不能理解了,给快手官方打电话,告知我平台是要求垫付,垫付是不是得分什么理由,商家说超出运费险让我自理,是我的责任造成的么,你东西好,我为什么要退,给孩子用的东西,味道这么大,试问谁敢!!!诉求就是运费我一分钱不出,我也不垫付,商家出现运费邮过去!!

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