时代峰峻售卖周边,因疫情退回寄件方后,自动确认收货,且不提供补发服务,不提供退款服务

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在2021.12.31日于时代峰峻官网购买周边台历两份,后因疫情原因快递退回,系统自动确认收货,且公司三个月不提供补发服务,在与人工客服交涉后,仍敷衍塞责,不提供补发服务,且因商品预售也不提供退款服务。

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