投诉时代峰峻发货售后问题

网友保保_L4ksGseI 2025-04-21

处理中

我在2024年11月29号在时代峰峻APP购买时代少年团一起走过的日子出道五周年演唱会纪念写真团体款套装，申请退款被驳回了，2025年4月12号站内信给我发送了超原返通知，但目前还没有工作人员添加我的微信。我给客服邮箱写了两封邮件表达我的合理诉求，但一直没有回复，我现在不需要退款，请按照原计划发货。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-21 16:00:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-21 10:23:19

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用户发起投诉

2025-04-21 10:02:30

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投诉信息

TF家族Fanclub（时代峰峻）

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

128元

投诉编号：

98696453

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