投诉TF家族Fanclub（时代峰峻）售后服务欠缺

网友保保_3T04OKbb 2025-05-14

已完结

我于2025年1月7日购买时代峰峻的明星周边。商品未发货，申请退款被驳回

投诉进度

用户申请完结

2025-05-15 21:41:23

用户补充投诉

2025-05-15 20:58:28

补充内容

怎么联系商家退款，都发不出去

消费保投诉平台跟进

2025-05-15 08:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-14 23:40:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-14 23:04:07

投诉信息

TF家族Fanclub（时代峰峻）

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

148元

投诉编号：

98827307

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