顺心捷达物流,在运输途中可能存在暴力运输物品包装不严随意存放等问题,导致我的快件损坏损毁。

已完结
本人于6月4日下午,由于东西比较重,于是拜托圆通速递的一个快递小哥帮忙,让其在顺心捷达物流息县站点,寄出了我的物品,物品里面是书本,衣服,还有一个包。寄出总重量是35斤,他们收了我快递费67元。快递于6.5号发出,从河南省息县发往广东省梅州市。在6.11日到后由本人签收。签收后回家打开发现,我用来装东西的蛇皮袋已经污损不堪了,随后我打开,里面一股恶臭传来,发现衣服已经被浸湿了。书本已经发霉了!包包也被挤压变形,基本无法再次使用。随后我便联系我拜托帮忙的圆通快递小哥,可是一直到今天,依然不给我解决办法,互相踢皮球,推卸责任。无奈我只能投诉,用法律的武器来维护自己的正当权益,希望尽早得到答复,解决我的实际问题。

投诉进度

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投诉信息
顺心捷达 顺心捷达
投诉诉求:
涉诉金额:
200.00元
投诉编号:
95425308
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