多多买菜货物在自提点丢失不处理

网友保保_299056 2022-06-14

已完结

货物在自提点丢失，无人处理，让买家把货物退会才给退款，问题是我都没收到货

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-15 13:28:39

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-15 13:28:39

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-06-14 16:48:11

补充内容

两次申请，被驳回

消费保投诉平台跟进

2022-06-14 16:46:34

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 16:46:31

用户发起投诉

2022-06-14 16:46:29

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

19.80元

投诉编号：

95427404

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