oppo商城发货后长时间停留找客服不处理

网友保保_123639

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在oppo商城买的oppok10手机辽宁省内发货,从抚顺到鞍山市,6月10日快件到沈阳古城中转场,后一直停留不发货到6月14日还在沈阳。找客服问物流状态,说找专员处理,耐心等待,也没等到。申请退款后客服也不处理,走流程通知物流拦截,沈阳距抚顺发货地很近,不可能这么长时间拦截不到,要不就是虚假发货,要不就没处理。希望尽快处理退款。

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