虚假宣传充值卡使用规则，拨打客服电话要求退款时拒绝退款
网友保保_309224
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2020年5月26日在烟台蓬莱机场受烟台西部明珠商务咨询有限公司推销人员虚假宣传（宣称办卡后可直接抵扣机票，实际每次只可抵扣很低一部分机票金额），办理西部明珠订票VIP卡1880元，实际使用时发现与宣传不符，拨打客服电话要求退款，客服不予处理。对此行为寻求投诉平台帮助，希望通过消费维权，西部明珠能够退还卡内金额！
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