西部明珠误导开卡 只能用优惠券 不能实际抵扣

网友保保_ofywQ6ix 2023-04-21

已完结

在烟台蓬莱国际机场候机时穿着机场制服的工作人员主动问我是去哪里的飞机，我以为是机场工作人员，她们让我出示机票，说以后可以通过她们买票优惠，对我做出的承诺是可以低于所有网站售票价，我说我是携程会员买票很方便也便宜，她说她们现在有个vip会员卡活动，如果办会员卡比我买便宜的多，因为是机场直接出票而且都是会员价加抵扣，我想这是机场内部的优惠政策吧就办了卡，交钱后才看到是西部明珠会员卡，心想着都是机场的会员应该不会说谎，但后来我买机票时就不是她们说的那样了，以携程为例，同一航班她抵扣完后比携程价格还高，我提出异议并截图携程价格之后她抵扣完的价格和携程相近，并且也不是按照协议说的每张票抵扣60-*，最多抵扣30-50之后还高于网络价格，如果和网上价格一样就说不能抵扣！这不是把我的预存款强取了吗？

投诉进度

平台自动完结

2023-06-06 08:00:10

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平台跟进

2023-04-21 17:47:54

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-21 17:47:54

用户发起投诉

2023-04-21 15:58:19

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