原杭州如程网络科技有限公司无理扣押金拖延不还
网友保保_534672
已完结2021年11月15日我在微信平台如程小程序上，下了无锡栖渡特色度假酒店1月28日入住30日离店，一房两晚的订单。支付押金2160元，2022年1月15日，因上海疫情原因取消订单。当初购买如程会员卡时，如程承诺取消订单后，押金1-3个工作退回。可至今仍没有收回押金。之前与如程网客服沟通过数次，其开始回复退款期限在一~三周左右，之后又推诿无法确定，最后二月份时回复说要延迟到四月初会完成全部退款，可是至今毫无音讯。鉴于如程如此行径(网上能查到众多和我一样的投诉)，我认为如程并无真心想履行承诺。本人认为如程的失信行为已经严重损害了广大会员的利益。再次盼望政府有关职能部门能彻查如程，帮助我们受害者追回损失。 附本人如程会员号: 31****************72
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