退换货不及时，现在要求退款

网友保保_397752 2022-06-15

已完结

货物已经发过去了，客服平台全是机器人回复商家无人工客服，两三个月了也不退款也不发货。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-15 08:21:42

消费保投诉平台审核通过

2022-06-15 08:21:39

用户发起投诉

2022-06-15 08:21:37

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

89.00元

投诉编号：

95429051

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