51****lk不给退费,只赔付积分,强制在其商城消费
网友保保_414617
已完结
2021年2月5日购买了51****lk两个课包,同年2月27日,6月5日,在所谓班主任以涨价,屯课,政策改变,虚假宣传等诱导又分别购买两个课包,总计30198元。学习一段时间发现教学质量参差不齐,打算退课,2022年6月9日提出退课申请,结果到了11月份仍然没有消息,不停的找在线客服,客服只是让等退课专员电话,过了好多天退课专员来电话,说公司内部规定,只能将剩余的钱变成商城积分,不给退费,让我去其商城买东西,这不就明摆着强制消费吗???强烈要求处理这样的公司,要求按实际剩余课程退还课费。
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