车速拍不作为封号扣款

网友保保_379115 2022-06-15

已完结

15号在车速拍买的车 23号才物流到 约定收到车一个月内过户 由于这几天手机丢失 一直和车速拍工作人员由微信联系 在没告知情况下 封我账号 导致6000块钱保证金退不出来 和另外一台车一千块钱保证金被扣

投诉进度

用户评价

2022-06-17 22:55:22

品牌评分

品牌评价

没解决

企业完结

2022-06-16 14:04:18

解决方案

解释

处理结果

投诉人因拿车未按照合同约定期限过户，导致账号拉黑，对真在交易车辆和后台保证金提现不存在任何影响。如果车辆完成过户建议app后台自行申诉。

用户补充投诉

2022-06-15 18:43:39

补充内容

尽快恢复账号 因为还有正在交易的车 正在过户的车

平台跟进

2022-06-15 18:40:36

平台审核通过

2022-06-15 18:40:33

用户发起投诉

2022-06-15 18:40:31

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