顺丰速运遗失快递价值10****00赔偿1300

网友保保 2022-06-15

已完结

3月31日用顺丰速运发出一大箱快递去得物app，都是明码标价已经售出的货物，当时4月10日物流信息卡在芜湖营业点没有动，打顺丰客服說因为疫情延误了，也就没在意，5月中旬打电话给客服，客服说5月底会派送，6月初告知我快递已经丢了，至今为止已经让顺丰调取监控，查了15天了，顺丰也说确实是丢件了，并且说赔偿我1300元，我11个包的价值得物app上都已经展现，我在平台上确认售出后我才发货去平台，而且我11个包装的是一个很大的箱子，我不知道为什么监控里找不到这么大一个箱子而且顺丰至今没告诉我丢在哪里，我的诉求是赔偿我所有包的的价格10****00

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-16 21:10:32

平台审核通过

2022-06-15 22:21:45

用户发起投诉

2022-06-15 22:21:43

展开全部