强制停机，致使很多客户联系不到我

2022-06-16

已完结

我是美的家电售后送货人员，每天都要打很多客户的电话进行沟通，小米移动判定我为营销电话，给我强制停机，客户联系不上我，给我带来了很大的影响。若是小米移动号码不能使用频繁呼叫功能，请提前告知客户，我就不会选择小米移动了。现在很多客户都留了我这个号码，给我强制停机，给我的工作带来了很大的麻烦。强烈要求小米移动给我开机，能让我正常使用。现在换号会有很多以前的客户联系不到我

投诉进度

企业完结

2022-06-18 15:47:13

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，感谢您的支持和理解

企业跟进

2022-06-18 15:46:32

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-16 20:27:57

消费保投诉平台审核通过

2022-06-16 20:27:54

用户发起投诉

2022-06-16 20:27:52

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投诉信息

小米移动电话卡

投诉问题：

服务电话难接通服务态度差强制停机

投诉诉求：

改善服务改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95434472

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