淘宝消费者7天无条件退货

网友保保_530851 2022-06-16

已完结

消费者7天无条件退货遭遇卖家恶意欺诈不退货退款，消费者提交了证据也介入了快递证明消费者清白，淘宝平台介入一个多月无作为甚至不理不睬也不管消费者，我这边有通话录音证据

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-17 18:53:17

消费保投诉平台审核通过

2022-06-16 21:14:59

用户发起投诉

2022-06-16 21:14:57

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

2599.00元

投诉编号：

95434588

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