魔力耳朵诱导转课，不愿意退款！
网友保保_599806
已完结
本人于2020年8月和2021年6月通过魔力耳朵客服电话销售先后购买两个魔力耳朵的线上英语课程包，两次付费分别是6999和9999元。2021年6月这个课程是在2020年8月购买的课程还没有上完的基础上续费的。客服说2021年6月续费的课程随时可以退。直到2021年1月魔力耳朵班主任王老师（中间换过几次班主任,现在联系不到人了）通知我们英语课暂时停课了,并用欺*的形式把我们剩余的英语课程转到了豌豆思维,并且承诺到时候还可以转回来或者可以退费，但现在英语课已经停了好几个月了，现在联系不到任何人,孩子第二个课时包没上几节课,现在我们的诉求是一,如果魔力耳朵还能继续上请豌豆思维尽快把我们剩余的英语课时给我们转回去并尽快安排孩子上课，第二，如果第一点行不通请尽快帮我们安排退费,希望上级领导尽快监督办理,还我们消费者的权益。谢谢!
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