投诉天猫joyface觉飞旗舰店觉飞洗衣机退差价问题
商品页面宣传价格与实际购买支付价格不同，涉嫌虚假宣传。沟通协商后卖家承诺退差价，但实际到账退款494.45，与承诺退款的524，有价差29.55。商家推脱是天猫/淘宝平台保价规定，所以要扣相应红包金额。本人认为保价是因商家虚假宣传而起，所以损失理应由商家承担。由于价差损失一直没有确认，我要求延迟发货至损失弄清楚，商家又以此为由欲取消本单参与半价活动的资格，实属霸王条款，作为买家感觉受到了不公平的待遇，气愤至极！
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉处理平台 2022-06-17 19:11:01
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
穆先生 2022-06-17 19:10:59
已在全国315平台提交投诉，等待处理
消费保投诉专员 2022-06-17 18:46:08
转企业处理中
消费保投诉处理平台 2022-06-17 18:43:36
审核通过
穆先生 2022-06-17 18:43:34
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