一直娱app购买专辑，半个月不发货，客服也不回消息
在一直娱购买专辑，并没有写预售，不发货，询问客服客服也不回消息，希望能退款。
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉处理平台 2022-06-19 10:30:46
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
毕先生 2022-06-19 10:30:44
申请结案
毕先生 2022-06-18 20:40:33
永远在排队，要不然就是永远都没有人工客服
消费保投诉处理平台 2022-06-17 19:01:27
审核通过
毕先生 2022-06-17 19:01:25
发起投诉
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