美团优选刚刚下单发现地址留错,无法更改地址也无法退款
网友保保_598744
已完结
搬家了,美团优选的地址没有及时更改过来,刚下单发现地址留错,没有改地址入口也没有申请退款入口,联系客服寻求帮助,只用平台规则就是这样来应付,没有提供任何有帮助性的建议。本身平台是做服务行业的,就要做到为人服务,而不是硬性的去卡平台规则,刚下单就发现了,我也不是不想要,但是地址错了,帮忙改下地址也做不到,还不给退,这就属于霸王条款了吧。我要是买了几块钱的东西,我就直接不要了,关键是我下单了将近一百元的商品,在这种团购平台应该也算是消费偏高一些的了吧,不管多细心的客户,总有手抖点错的时候吧,平台就不能给客户预留点后悔或者更改的时间吗,没有这样强制消费的道理呀,我现在还算是比较幸运,在一个城市,一个半小时就到了,如果跨省份点错了呢?