淘宝客服多次处理，现在已经过了10天了，还没有任何结果

网友保保_558077 2022-06-18

已完结

商家不发货，不退款，现在已经联系不上商家了，淘宝客服已经介入第四次了，到现在都没有任何结果。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-22 20:17:58

消费保投诉平台审核通过

2022-06-18 14:25:55

用户发起投诉

2022-06-18 14:25:53

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

490.00元

投诉编号：

95439076

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